ZABORAVILI STE SVOJE PODATKE?

OTVORI NALOG

Imate nedoumice oko naručivanja?

OVDE SU SVI ODGOVORI

Jednostavno kao 1,2,3

Dodaj u korpu

01

Proizvode koje želite naručiti dodajete u korpu klikom na ikonicu vrećice koja je vidljiva ispod cijene svakog proizvoda. U svakom trenutku Vam je dostupan pregled korpe u gornjem desnom uglu ekrana. Ako želite možete jednim klikom možete izbaciti proizvod iz korpe ili promijeniti željenu količinu i ažurirati korpu. Minimalan iznos narudžbe za dostavu je 10 KM.

Obračun

02

Kada ste zadovoljni izborom proizvoda idete na stranicu OBRAČUN gdje upisujete svoje podatke za isporuku i šaljete narudžbu. Istog trenutka dobićete potvrdni email (ako ste registrovani korisnik) sa svim detaljima narudžbe kao znak da ste sve uspješno uradili. Narudžbu možete poslati i ako niste registrovani korisnik, (tada nećete dobiti potvrdni email), ali preporučujemo registraciju ako želite da imate uvid u istoriju vaših narudžbi.

Plaćanje

03

Plaćanje se NE VRŠI online prilikom naručivanje nego tek nakon što vam javimo stanje zaliha odabranih proizvoda i pošaljemo iznos za plaćanje prilikom preuzimanja ili instrukcije za plaćanje ukoliko ste odabrali opciju avansne uplate. Paket šaljemo brzom poštom (cijenu isporuke vam javljamo nakon obrade narudžbe.

Često postavljena pitanja

Narudžba, isporuka, popusti, plaćanje

Plaćanje se vrši prilikom preuzimanja ili avansno na račun. Kad dobijemo Vašu narudžbu provjeravamo zalihe artikala i putem emaila koji ste ostavili prilikom naručivanja vam šaljemo iznos za uplatu prilikom preuzimanja ili instrukcije za plaćanje ukoliko želite da platite na bankovni račun. Čim vaša uplata bude vidljiva na izvodu banke šaljemo paket brzom poštom. Ukoliko račun ne bude uplaćen u roku od 3 dana, smatramo da ste odustali i robu vraćamo u redovnu prodaju

Cijene poštarine za narudžbe:

do 10kg - 10 KM

do 20kg - 15 KM

Može.

Možete napraviti narudžbu i kao neregistrovani kupac s tim da i dalje morate ostaviti obavezne podatke za isporuku (ime i prezime primaoca, ulica i broj, poštanski broj i mjesto/grad, email i broj telefona primaoca)

Međutim toplo preporučujemo da se registrujete jer tako imamo uvid u zbir vaših kupovina i možemo vas nagraditi ukoliko zadovoljite uslove našeg loyalty programa, a i vi imate istoriju vaših kupovina na stranici MOJ NALOG

Ne. Robu šaljemo isključivo brzom poštom na teritoriji BiH, jer je slanje u inostranstvo neisplativo zbog visokih cijena poštarine i provizije kao i komplikovane procedure uvoza.

U mogućnosti smo da realizujemo Vaše ideje, s obzirom da u sklopu Hobby Art Centra Bubamara imamo proizvodnju MDF predmeta, plastičnih šablona,laserskih mdf i kartonskih dekoracija. Ukoliko želite proizvod koji nije dio našeg redovnog asortimana, uslovi su sljedeći:

MDF - minimalan iznos za narudžbu je 10 komada istog modela
LASERSKE I KARTONSKE DEKORACIJE - minimalan iznos za narudžbu je 50 komada istog modela
ŠABLONI - minimalan iznos za narudžbu je 10 komada istog modelaNarudžbe ispod ovog minimuma nismo u mogućnosti da prihvatimo.
Rok isporuke 7-10 radnih dana

Najbrži kontakt ostvarićete direktnim pozivom u radnju na telefom 051 962 820 ili na 066 065 062

Takođe, za kratka pitanja i informacije možete nas kontaktirati i na viber 066 065 062, koji je otvoren samo za poruke (nije moguće ostvariti poziv putem vibera).

Pisati nam možete na mail bubamarahobby@gmail com i FB profil https://www.facebook.com/bubamara.handmade/

Možete putem našeg FB profila https://www.facebook.com/bubamara.hobby , u inbox ili na mail info@bubamarahobby.com, sa što preciznijim i jasnim šiframa (koje ćete naći u katalogu na sajtu) i količinama

Hobby Art Centar Bubamara ne odgovara za štetu nastalu prilikom transporta, ali činimo sve što je u našoj moći da ih svedemo na minimum propisnim pakovanjem, naljepnicama LOMLJIVO i strogom kontrolom svakog paketa prije samog slanja.

Svako oštećenje OBAVEZNO prijaviti brzoj pošti isti dan po prijemu paketa

Naravno, potrebno je samo da nam pošaljete JIB na mail bubamarahobby@gmail.com i naglasite da je u pitanju žiralno plaćanje, kako bi vam ispostavili odgovarajući predračun za uplatu

VELEPRODAJA

Imate ili želite da otvorite trgovinu sa hobby repromaterijalom u ponudi?

Nudimo vam

  • Širok asortiman vodećih evropskih proizvođača
  • Odlične veleprodajne cijene
  • Program podrške vašem razvoju

GET A FREE QUOTE

Please fill this for and we'll get back to you as soon as possible!

TOP